2021-12-30から1日間の記事一覧

適切な謝罪は信用獲得に繋がる

はじめに 「謝罪は好きか?」という問いに対して肯定できる人はほとんどいないと思います。謝罪は難しく、多くの人は謝罪しなくて済むのであれば良いと考えるでしょう。「避けるべきもの」である印象が強いため、謝罪は焦点が当たりにくいテーマです。今回は…